En DIAZFRANCOIP.COM (en adelante, “la Empresa”), estamos comprometidos con la protección, confidencialidad y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores y aliados.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o adicionen, ponemos a su disposición nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Al navegar en nuestro sitio web y facilitarnos sus datos, usted acepta los términos descritos a continuación.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: DIAZFRANCOIP.COM

Dirección: Calle 22 # 88 – 95, Bogotá – Colombia

Correo Electrónico: patents@diazfrancoip.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recolectamos a través de nuestros formularios de contacto, correos electrónicos o canales de atención serán utilizados para las siguientes finalidades:

Responder a sus consultas, solicitudes de servicios o cotizaciones relacionadas con propiedad intelectual, patentes y marcas.

Gestionar la relación comercial o contractual que se llegue a establecer.

Enviar información de interés, novedades legales, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros servicios (siempre que el usuario lo haya autorizado).

Dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia.

3. Derechos de los Titulares de los Datos

Como titular de sus datos personales, la ley colombiana le otorga los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Empresa en caso de que sean parciales, inexactos, incompletos o fraccionados.

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos (salvo en las excepciones que contempla la ley).

Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se les ha dado a sus datos personales.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la normativa de protección de datos.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que en el tratamiento no se respetaron los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

4. Procedimiento para Ejercer sus Derechos (Habeas Data)

Si desea consultar, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos, puede enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: patents@diazfrancoip.com

Requisitos de la solicitud:

Para procesar su solicitud de manera ágil y segura, le agradecemos incluir:

Nombre completo e identificación del titular.

Descripción clara de los hechos que dan lugar a la consulta, reclamo o solicitud.

Correo electrónico o dirección de contacto para recibir la respuesta.

Documentos que desee hacer valer (si aplica).

Los tiempos de respuesta se regirán bajo los términos legales establecidos por la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).

5. Seguridad de la Información

En DIAZFRANCOIP.COM adoptamos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Modificaciones a la Política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio sustancial será publicado oportunamente a través de este sitio web.

Fecha de última actualización: Julio de 2026.